您当前的位置:社会 > 美的热水器自燃 被诉致用户受惊住院只愿赔5000元

美的热水器自燃 被诉致用户受惊住院只愿赔5000元

时间:2019-12-02 08:51:52  浏览数:336

9月23日,据黑猫投诉平台的用户称,他们购买的美的热水器在使用过程中着火,这吓坏了他们患有精神病的儿子,导致他再次住院。美的公司推迟更换热水器,投诉后同意赔偿5000元。这场火灾引起的疾病没有得到赔偿。

据了解,用户的患病儿子已稳定5年,没有复发。2019年8月30日,当生病的儿子使用热水器时,热水器着火了。拨打119后,消防队员赶到现场灭火。现场调查证实热水器着火并引起火灾。

用户说,在救灾过程中,他的儿子受到惊吓,情绪异常。9月2日,症状恶化了。医生送他去医院后,他被诊断患有因惊吓引起的精神疾病,需要开药控制病情,然后住院治疗。

在这个过程中,用户和美国继续沟通。着火那天,用户给美的服务中心打了电话。用户说美的两名员工两小时后到达现场了解情况后离开了。此后,用户每天都联系美的客户热线反映情况。美的没有回答。在9月2日交付医生的过程中,用户打电话给美国客户服务中心,要求派人去医院。那天将近12点钟,美国工作人员打电话来,同意更换热水器,但没有提到其他事情。

9月4日,用户向内江市工商行政管理局投诉12315,美的仍同意只更换一台热水器。

据黑猫平台报道,美国客服官方微博9月25日回复用户,确认8月30日火灾当天已派人员前往现场检查,表明用户没有其他财产损失,用户的热水器已经超过强制退休年龄,暗示火灾与美国无关

美国客服官方微博还称,没有医学证据显示家中受惊吓住院的患者与热水器起火有因果关系。

美国客服官方微博还表示,在与315消费者权益游说团的用户沟通时,它表示将免费为用户更换热水器,并支付5000元作为抚慰金补贴,但用户并不接受。

在回应美国客服官方微博时,用户表示,他们的热水器还没有达到国家规定的8年强制退休期,美国内江已经证实了这一点。与此同时,美国

截至2019年10月11日,黑猫投诉平台显示投诉已经完成。用户的最后评论是“作为一个消费者,我们显示出解决这一事故的诚意。我们将首先删除帖子。”首先做出让步,与美国公司达成和解。"

(责任编辑:李友)

资料来源:贺勋网络

密切关注通化顺金融微信公众号(ths518),获取更多金融信息

秒速牛牛app 吉林十一选五 山东十一选五投注

随机新闻
  1. 胡塞武装再发威胁、金价盘踞1500上方 欧元、英镑及黄金日内
  2. 成都公证处明天为老年人免费办理公证
  3. 2019年9月26日遵义市挂牌2宗地,总起始价4508.00
  4. 小米成立国际运营商拓展部 多国市场迎来新一轮人事调整
  5. 有一种深爱,叫想而不见
  6. 吉利全新SUV最新谍照曝光!外观高度还原概念车,有望年内上市
  7. 骑士球员前往老板吉尔伯特家中探望
  8. 加速混合云向边缘部署:红帽用开源为数字服务赋能
  9. 照亮天空!疑似陨石坠落吉林 地球每天要收5万吨这样的“礼物”
  10. 英国首相将下“最后通牒”?英镑下挫中
  11. 当一只狗偶遇一座雕像狗:这狗?
  12. 5G刚百天,世上已千年
  13. 罗成核雕:方寸之间的匠心“守艺”
  14. 美国一架B-17轰炸机坠毁 致7人死亡
  15. 像嘛?巧克力公司赞助比利时队,赠阿扎尔巧克力雕像一座
  16. 北京大兴国际机场通航第二天 旅客说机场很亮堂,流程也快
  17. 欧盟质疑Facebook的Libra项目风险
  18. 银保监会发布《关于做好2019年国庆节期间金融服务工作的通知
  19. 一家人海边散步捡到一个包裹 竟价值400多万
  20. 重庆发生山体滑坡 今起三天仍多阴雨需注意安全
推荐新闻
  1. 宋城演艺进军珠海,欲建世界级演艺秀集群
  2. 澳洲成峰高教9月30日回购55.00万股 耗资14.95万港
  3. 《赛博朋克2077》确认参加伦敦EXG展会 提供游戏演示
  4. 胡塞武装再发威胁、金价盘踞1500上方 欧元、英镑及黄金日内
  5. 造车新势力销量盘点
  6. 小心!卖房炒股误终身
  7. 跟队名记:库尔图瓦胃部不适、中场呕吐,因此才被换下
  8. 《我和我的祖国》发布IMAX特辑 陈飞宇分享拍摄轶事
  9. 108平米的三居室装修价格是多少?11万能装修成什么效果?-
  10. 中国农民丰收节插上“5G翅膀”专家:运用新技术传播农耕文明
热门新闻
  1. 能拍摄蜂鸟挥动的翅膀!华为Mate 30系列亮点全解析
  2. Ascena Retail Group2019财年年报归母净
  3. 中国品牌地位支付宝第一 苹果排名暴跌
  4. 杜江:中国旅游市场的崛起或将改变全球旅游版图和竞争格局
  5. 《伪钞者之末路》场面震撼 女boss浮出水面
  6. 华为第二代5G手机Mate 30杀到!最贵16483元 正面
  7. 故事:跟总裁契约婚姻蒙过长辈,如今期限已到,他却不认账了
  8. 德勤称2019年首三季香港IPO集资额按年跌49%
  9. 2019年9月26日青州正唯包装制品有限公司以底价竞得潍坊市
  10. Stein:NBA通知丁威迪 不允许使用合同作为数字化投资工
最新新闻
  1. 肇嘉浜路1029弄小区 VS 锦泰苑(徐汇)在徐汇谁更胜一筹
  2. 厦门海沧警方破获多起跨境贩毒案
  3. 没竣工备案表就强制交房,拒收房就是违约,业主大呼不敢收(续)
  4. 罕见!深夜,北京绝美烟花与月亮同框啦
  5. 00后女孩对镜头比了个剪刀手!结果被网友骂惨了……
  6. 近期蜂蜜问题频发!河南卓宇蜂业2批次蜂蜜检出禁用兽药
  7. 甘比40岁生日礼物收到手软,但孩子最重要,不吃蛋糕陪女儿吃甜
  8. 河南郏县安良镇岩郭村第一书记刘世磊 把实事办在群众心坎儿上
  9. 浙江户籍老年人口比例超五分之一!明日重阳要说啥
  10. 银川海关查获数起枪支弹药走私案